Términos y Condiciones


Artículo 1: ALCANCE

Estas condiciones generales de venta se aplican a todas las órdenes de compras
recibidas en el sitio web https://book.chefclub.tv/.

Estas pueden ser modificadas por nosotros en cualquier momento, especificando que la versión que regirá su orden de compra será la vigente en la fecha de este pedido.

Artículo 2: DISPONIBILIDAD DE ARTÍCULOS

Nuestro libro no tiene límites de stock habida cuenta se trata de un e-book (libro electrónico).

Sin embargo, el e-book puede no estar disponible por razones técnicas en determinados momentos. Si éste no está disponible por razones ajenas a nuestra voluntad, te informaremos a la brevedad. También, si el e-book está disponible pero con retraso, te informaremos a la brevedad.

Artículo 3: PEDIDOS

Los pedidos se pueden realizar de la siguiente manera:
Por Internet: https://book.chefclub.tv/
O
Telefónicamente, llamando al: +33 9 70 46 18 20 (precio de una llamada internacional)

Disponemos de 2 métodos de pago (tarjeta de crédito o débito, PayPal).

Cualquier pedido hecho por Internet es confirmado vía email a la dirección registrada al momento de la creación de la cuenta de usuario.

El pictograma "entrega inmediata" se aplica sólo bajo las siguientes condiciones:

El pedido y su pago deben ser registrados en nuestro sistema entre la medianoche del domingo y las 6:00 AM del viernes, horario de Francia metropolitana.

El pedido será enviado a la dirección de correo electrónico informada.

Artículo 4: PRECIO

Los precios indicados en nuestro sitio web son en pesos mexicanos (símbolo: $, código ISO 4217: MXN) e incluyen impuestos.

Precios detallados en otras monedas son solo a título indicativo.

Los precios están sujetos a modificaciones en cualquier momento sin previo aviso. De todas formas, los artículos serán facturados sobre la base en vigor al momento de registro del pedido.

En caso de realizarse un pedido hacia otro país diferente a México, pueden aplicarse derechos de aduana y otros impuestos locales (IVA local, impuestos de aduana, derechos de importación, etc.). Dichos derechos son exclusiva responsabilidad tuya y es tu única responsabilidad tanto en términos de declaraciones como de pago a las autoridades competentes.

Todos los pedidos, sin importar su origen, son facturados y pagados únicamente en pesos mexicanos.

El e-book de Chefclub sigue siendo propiedad de nuestra empresa hasta el pago total del precio, independientemente de la fecha de entrega del producto.

Artículo 5: PAGO

El pago de la compra se realiza de las siguientes maneras:

A través de una cuenta PayPal: Pago en línea (online) con tu cuenta PayPal sin revelar tu información financiera durante la transacción.

Con tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, American Express y otras): debes indicar el número de tu tarjeta, así como también la fecha de validez y las tres cifras del criptograma que aparecen en la parte posterior de ésta (o las cuatro cifras en la parte delantera en el caso de American Express), en los campos provistos para este propósito (introducción de datos encriptada mediante cifrado SSL).

El monto de los pedidos pagados con tarjeta de crédito se cobra al momento realizar el pedido.

Artículo 6: ENVÍO

El e-book o e-books que compres será enviado o serán enviados a la dirección de correo electrónico que indiques al momento al realizar el pedido; con el objetivo de optimizar el envío, aconsejamos indicar una dirección de correo electrónico que utilices a diario.

Los cambios de correo electrónico son solo posibles si el pedido no ha sido aún enviado.

Si la solicitud de cambio de dirección de correo electrónico se envía después de que se envíe el pedido, éste será entregado a la dirección de correo electrónico informada en el momento de la confirmación del pedido, sin responsabilidad de la Empresa.

Si has ingresado un correo electrónico erróneo y la Empresa recibe un email rebotando el envío, enviaremos un nuevo e-book al correo electrónico informado solicitando el cambio.

Artículo 7: DERECHO DE DESISTIMIENTO

Se te reembolsará en su totalidad y sin costo adicional si decides cancelar tu compra antes del envío a la dirección de correo electrónico provista al momento de confirmar la solicitud.

La Empresa reembolsará todos los pagos recibidos de tu parte.

Artículo 8: GARANTÍA LEGAL DE CONFORMIDAD

La Empresa sigue vinculada por la garantía legal de conformidad. En caso que el e-book contenga errores, fallas o vicios ocultos, la Empresa se compromete a sustituir el artículo o los artículos defectuosos.

Artículo 9: PROTECCIÓN DE DATOS

La Empresa trata toda la información concerniente y provista por sus clientes bajo la más estricta confidencialidad.

Al momento de realizar un pedido, únicamente la información necesaria para el envío de los productos será solicitada vía internet. Los datos ingresados en línea son guardados en un servidor seguro y son inmediatamente encriptados, no son ni serán vendidos, replicados o utilizados sin tu autorización.

ARTÍCULO 10: LITIGIOS - DERECHO APLICABLE A LAS RELACIONES CON EL CLIENTE

Las ventas en línea realizadas por https://book.chefclub.tv/ desde su sitio web o por teléfono se rigen exclusivamente por la legislación francesa.

Te recordamos que puedes comunicarse con nosotros a support@chefclub.tv

Artículo 11: ACEPTACIÓN DEL CLIENTE

Al hacer clic en el botón "Realizar mi pedido", declaras aceptar el pedido y la totalidad de las presentes condiciones generales de venta.

Los datos registrados por nuestra empresa pueden constituir una prueba de todas las operaciones y transacciones financieras que realices.

El sitio web https://book.chefclub.tv/ es publicado por la empresa Snacking Media, SAS con un capital de 471,40 €, registrado en el RCS Paris con el n° 820 586 444 (número de IVA: FR30820586444) y con sede en 53 rue de chabrol 75010 Paris - France.